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• 成立时间：2021 年
• 所属行业：计算机(软件/硬
• 企业性质：股份制企业
• 注册资金：100 万元
• 员工人数：50-200人
• 所在地址：南充 - 阆中
• 浏览次数：424 次
• 更新时间：2022-2-24

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• 杭州西岩科技招聘淘宝销售客服的具体要求

• 淘宝销售客服 （该职位已经过期！）
• 职位类型：全职
• 性别要求：女
• 招聘人数：10 人
• 薪资待遇：3000/6000 元/月
• 工作地区：南充-阆中市
• 学历要求：大专
• 工作经验：不限
• 年龄要求：20 - 35岁
• 发布时间：2022-02-23
• 截止时间：2022-05-23（该职位已经过期！）
• 具体要求：出勤时间：早班：8：00-17：00 晚班：16:00-23:00(中间各有1h做用餐休息）
  客服岗位职责要求：
  1、在线及时回答客户提出的问题，解答疑虑。
  2、当天上班后，首先做好店铺后台的订单确认工作和未付款催付工作。
  3、客户下单后礼貌告别，并做好订单的相关处理。如特殊要求备注等。
  4、打字速度要快对网上购物有一定的了解认识。熟悉淘宝店铺的的交易操作。
  5、掌握好店铺产品的相关买点，准确的为客户推荐产品促进成交转化。
  6、可独立处理简单售后问题。例如协助客户查询物流进程等。
  7、根据店铺情况及时设置好自己的旺旺自动回复。如近期有促销信息要及时设置。
  8、及时反馈工作中遇到店铺问题，并告诉主管解决。如产品详情描述不符等。

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